Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

az888 gd thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và cung cấp hỗ trợ — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
az888 gd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách az888 gd giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đặc biệt trong các bước xác minh ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ được cấp cho nhân viên có trách nhiệm trực tiếp trong xử lý tài khoản và thanh toán — không phổ biến nội bộ rộng rãi hơn mức cần thiết.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng, bao gồm bước xác minh ví nội địa, được mã hoá SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá trong vòng 12 tháng trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi lưu hồ sơ xử lý. Thích hợp cho yêu cầu xoá dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách.
Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi nhanh về cookie, dữ liệu ví hoặc cài đặt tài khoản. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại az888 gd.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu bằng văn bản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong vòng 3 ngày làm việc.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn gửi yêu cầu xoá qua email hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xoá trong 12 tháng, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản được liên kết, không lưu mật khẩu ví. Toàn bộ quá trình xác minh được mã hoá SSL từ đầu đến cuối.